Sie befinden sich hier: Startseite » Facharbeit » Qualitätsoffensive
Tourismusverband

Qualitätsoffensive

Die Mitglieder des Tourismusverbandes Sachsen-Anhalt e. V., das Ministerium für Wissenschaft und Wirtschaft des Landes Sachsen-Anhalt sowie Abgeordnete von Bundes- und Landesebene haben im Jahr 2007 auf einer Klausurtagung des Tourismusverbandes zur mittelfristigen Planung folgende Schwerpunktaufgaben im Zusammenhang mit demografischen Faktoren gesetzt:

  • Qualität,
  • Qualifizierung und
  • Fortbildung.

Qualitätsprojekte sind:

  • ServiceQualität Deutschland (SQD) und ServiceQualität Deutschland in Sachsen-Anhalt
  • Gästeführer in Sachsen-Anhalt
  • Zertifizierung von Touristinformationen mit der i-Marke - Mystery-Check, Urkundenübergabe
  • Klassifizierung von Ferienwohnungen und Privatzimmern - Systempflege
  • Wanderbares Deutschland - Zertifizierung von Wanderwegen
  • Wanderbares Deutschland - Zertifizierung wanderfreundlicher Unterkünfte
  • Landurlaub-Unterkünfte
  • Barrierefreiheit - "Reisen für Alle"
  • Entwicklung regionaler Produktlinien - Transmissionsstelle
  • Initiative "Servicetalente gesucht" - systematische Nachwuchsentwicklung

Struktur zur Ausführung dieser Qualitätsprojekte sind:

  • Lizenznehmer von SQD in Sachsen-Anhalt, Inhaber der Stufen I, II und III, Mitglied im Verein ServiceQualität Deutschland e. V.; Qualitätsbeirat und Qualitätsteam, Treffen auf Bundesebene, Mitwirken in Arbeits- und Projektgruppen
  • Führung Kompetenzteam Gästeführer zur Qualitäts- und Ausbildungssicherung, Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e. V. (BVGD)
  • DTV-Fachausschuss "Qualitätsinitiativen im Tourismus"
  • DTV-Prüfertreffen und -schulungen
  • Deutscher Wanderverband mit Sektionen Harz, Altmark, Dübener Heide (Systemkopplung mit DTV-Klassifizierung)
  • "Reisen für Alle"-Erheberschulung, Investitions- und Marketinggesellschaft Sachsen-Anhalt mbH
  • DEHOGA, Industrie- und Handelskammern, Patenschaften
  • Regionale Tourismusorganisationen zur Markenbildung
  • LAG Landurlaub, DLG-Klassifizierung

 Ausführliche Informationen finden Sie unter den einzelnen Menüunterpunkten.

     

 

 

Empfehlung

Neuigkeiten

6. Romaniktag - 27.05.2017

So wie der "Tag des offenen Denkmals" in jedem Jahr am zweiten September-Sonntag begangen wird, laden die Bauwerke entlang der "Straße der Romanik" zum Romaniktag immer am Samstag nach Christi Himmelfahrt. Mit vielfältigen Aktionen machen ... mehr...
06.12.2016

Veranstaltungen

Ferienaktionen in der Naumburger KinderDomBauhütte

Dom in Naumburg

Pfingstferien (26.05.2017) 26.05. (Fr.) | 10:00 Uhr | „Versteinerter Garten" Anmeldung erforderlich. Maximal 25 Plätze. fuehrung@naumburger-dom.de Tel.: 03445 - 2301-133 Die Ferienaktio...

Rundgang durch das UNESCO-Welterbe

Quedlinburg-Tourismus-Marketing GmbH in Quedlinburg

Sind Sie zum ersten Mal in Quedlinburg? Möchten Sie sich über Geschichte, Baukunst und Leben in einer tausendjährigen Welterbestadt informieren? Dann empfehlen wir diesen Stadtrundgang von der Alts...