Tourismusverband

5. Q-Tag in Quedlinburg am 06.10.2010

Einer für alle - alle für einen!
Erfolgreich durch regionale Kooperationen


Der Tourismus als Dienstleistungsbranche setzt auf die kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität. Die Wiederkehrbereitschaft der Gäste ist in starkem Maße von individuellem Service und aufmerksamen Gastgeber abhängig. Aber wie bringe ich ein ganzes Team auf den Weg zum perfekten Dienstleister? Das System ServiceQualität weist den Weg.

Seit mehreren Jahren fördert das Land Sachsen-Anhalt die Initiative ServiceQualität Sachsen-Anhalt. Von den Schulungsangeboten der Initiative konnten bislang über 500 Unternehmen profitieren. Neben Schulungen und Zertifizierungen der Betriebe ist ein weiterer Baustein der Qualitätsinitiative der QualitätsTag. Mehr als 100 Fachleute aus der Tourismusbranche und tourismusnahen Wirtschaftszweigen tagten am 6. Oktober 2010 in Quedlinburg. Es ging darum, wie man als Region stärker kooperieren und dadurch seine Erfolgsaussichten erhöhen kann.

In einem Festakt wurden 30 Unternehmen mit dem Siegel "ServiceQualität" ausgezeichnet, gleich acht Auszeichnungen gingen nach Quedlinburg.

  • Jugendherberge "Carl Wentzel" Gorenzen
  • Jugendherberge Quedlinburg
  • Jugendherberge Kretzschau
  • Jugendherberge Halle
  • Jugendherberge Thale
  • Jugendherberge Wernigerode
  • Jugendherberge Kelbra
  • Jugendherberge Magdeburg
  • Havelberger Insel Touristik GmbH & Co. KG
  • Ausbildungsnetzwerk Altmark e. V.
  • Kindertagesstätte "Burggeister", Oschersleben
  • Kindertagesstätte an der Grundschule "Reitersteinschule", Oschersleben
  • Brauhaus "Zum alten Dessauer"
  • Historischer Ratskeller zu Dessau
  • Ferienwohnanlage Friedrich
  • Halberstadt Information
  • Begegnungsstätte Helmut-Kreutz Haus Wernigerode
  • Harz Camp Bremer Teich GmbH
  • Hotel Zur Alten Schmiede, Naumburg
  • Jugend- und Schulbauernhof im Gutshof Othal e. V.
  • Hotel Balneolum, Quedlinburg
  • Ferien im Denkmal, Quedlinburg
  • Hotel und Restaurant Zum Löwen, Oberröblingen
  • HOLIDAY LAND Reisebüro Findeisen, Quedlinburg
  • Romantik Hotel Theophano
  • Stadt Quedlinburg
  • Quedlinburg Tourismus Marketing GmbH
  • "Der Pölkenhof"
  • raumkunst, Quedlinburg
  • Fremdenverkehrsverein Quedlinburg


Staatssekretär Thomas Pleye überreichte das Siegel an die Betriebe gemeinsam mit dem Rektor der Hochschule Harz, Prof. Dr. Armin Willingmann. Der Vorsitzende des LTV, Lars-Jörn Zimmer hielt die Laudation.

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