Jugendherberge der Stadt Bernburg (Saale)
Qualität zu günstigen Preisen: Dieser Herausforderung stellt sich die Jugendherberge der Stadt Bernburg (Saale) mit verstärktem Service und Ideen zur Qualitätssicherung für Familienurlaub, Veranstaltungen und Klassenfahrten.
Am 6. Juli 2017 wurde der Ansporn zum zweiten Mal mit dem QualitätsSiegel der Initiative ServiceQualität Deutschland (SQD) honoriert. Herbergsleiter Patrick Rödiger nahm das Siegel von Diana Raebsch, Mitarbeiterin LTV-Projekt „Qualitätsoffensive“, entgegen.
„Guter Service bringt Kundenzufriedenheit und diese sorgt wiederum für ein angenehmeres Arbeitsklima. Das ist ein Vorteil für Gäste und Mitarbeiter“, so Rödiger. „Wir fordern unsere Gäste … auf, uns ganz ehrlich ihre Meinung zu sagen.“, meint Rödiger.
Das hohe Engagement des Teams zahlt sich aus: 2017 erwartet die Jugendherberge über 3.000 Übernachtungen. „Ich bin stolz auf meine Mitarbeiter, die Tag für Tag zu unserem Erfolg beitragen.“