Naturresort Schindelbruch
Am 23. Juni 2017 überreichten Wirtschaftsminister Prof. Dr. Armin Willingmann und LTVGeschäftsführerin Bärbel Schön das Siegel an Dr. Clemens Ritter von Kempski, Inhaber und Geschäftsführer, sowie Susanne Kiefer, Direktorin vom Naturresort Schindelbruch.
„Vertrauen, Qualität und Service sind elementare Eigenschaften,
die Kundenbindung sichern sowie den Absatz von Produkten und
Dienstleistungen fördern. … Diese Auszeichnung würdigt, dass
Ihnen die Zufriedenheit Ihrer Gäste ganz besonders am Herzen
liegt. Und ist zugleich Beweis einer konsequenten Qualitätsorientierung.“ , so die Worte von Minister Willingmann.
Bereits 2012 war das Naturresort Schindelbruch das einzige Hotel
in Sachsen-Anhalt mit einer Zertifizierung für Umweltmanagement
(EMAS) und Qualitätsmanagement (SQD) in der Stufe III. Seit
2015 können sich Betriebe mit einer ISO-Zertifizierung die Stufe III
von SQD anerkennen lassen.
In seiner Unternehmensphilosophie verbindet das erste klimaneutrale Hotel Mitteldeutschlands besondere Qualität mit
nachhaltigem Handeln. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Philosophie wurde im April 2017 mit zwei ISO-Zertifikaten (ISO
14001:2015 für Umweltmanagement und ISO 9001:2015 für
Qualitätsmanagement) bescheinigt.